Weitere Leistungen - Reklamationen

Mängelrügen können nur innerhalb einer Frist von 4 Wochen nach dem Übergabe- bzw. Versanddatum der Übersetzung geltend gemacht werden und sind fachkundig begründet in schriftlicher Form vorzulegen. Bei Reklamationen haben wir in jedem Falle ein Recht auf Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist. Eine Schadenersatzleistung ist insoweit ausgeschlossen. Enthält eine Übersetzung nur Tipp- oder Schreibfehler, so wird von uns eine kostenlose Korrektur durchgeführt. Wünscht der Auftraggeber keine Korrektur, so ist er nicht berechtigt, das Honorar zu kürzen bzw. die Zahlung zu verweigern. Sachlich begründete und fristgerecht vorgelegte Reklamationen werden sofort bearbeitet und ordnungsgemäß erledigt.